Mỗi ngày làm việc 15 giờ không nghỉ, ‘chạy đua’ cấp căn cước gắn chíp cho nhân dân

Với quyết tâm thực hiện cao điểm thu nhận hồ sơ căn cước công dân gắn chíp cho nhân dân trên địa bàn, CBCS Công an quận Hà Đông, Hà Nội đã không quản ngại khó khăn, vất vả làm việc “xuyên trưa, thông tối” cả thứ Bẩy và Chủ nhật để phục vụ nhân dân.

Xuyên trưa, thông tối phục vụ nhân dân làm căn cước

Theo Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền, Trưởng Công an quận Hà Đông, ngay từ khi CATP Hà Nội triển khai Mệnh lệnh số 01 của Giám đốc Công an thành phố về việc thực hiện cao điểm thu nhận hồ sơ cấp căn cước công dân gắn chíp trên địa bàn thành phố, Công an quận Hà Đông căn cứ tình hình thực tế địa bàn đã khẩn trương, chủ động xây dựng kế hoạch thực hiện đợt cao điểm thu nhận 20.751 hồ sơ cấp căn cước công dân cho nhân dân trên địa bàn.

Kế hoạch cao điểm cấp căn cước công dân gắn chíp được CATP triển khai từ ngày 25-7 đến 20-8, tuy nhiên Công an quận Hà Đông đã chủ động chuẩn bị chu đáo phương tiện kỹ thuật, máy móc và yếu tố con người để phục vụ nhân dân tốt nhất ngay từ những ngày đầu thực hiện kế hoạch, đảm bảo công dân thuận tiện và giảm thời gian đi lại, giảm thủ tục giấy tờ...

Trong đợt cao điểm này, tất cả người dân bao gồm cả nhân khẩu đăng ký thường trú, nhân khẩu tạm trú và nhân khẩu hiện đang cư trú chưa đăng ký tạm trú, nhân khẩu làm việc trên địa bàn quận đều có thể làm căn cước công dân gắn chíp tại quận Hà Đông.

Căn cứ đặc điểm tình hình, cũng như đặc thù cơ sở, Công an quận Hà Đông đã bố trí, sắp xếp 3 tổ công tác tập trung cấp căn cước công dân gắn chíp cho nhân dân, trong đó có 2 tổ lưu động cấp tại các phường và 1 tổ cấp tại Công an quận Hà Đông. Mỗi tổ công tác sẽ làm việc 15/24 giờ mỗi ngày, từ 6h30 sáng đến 23h đêm, đảm bảo phục vụ người dân ngoài giờ hành chính để tạo sự thuận lợi nhất cho nhân dân khi đi làm căn cước công dân.

KHÔNG ĐỂ NHÂN DÂN CHỜ ĐỢI

Ghi nhận không khí làm việc khẩn trương tại điểm cấp căn cước công dân gắn chíp của Công an quận Hà Đông, chúng tôi mới thấy phần nào những vất vả và cả sự quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ của các CBCS. Công an quận Hà Đông đã bố trí điểm cấp căn cước công dân cho nhân dân tại trụ sở đơn vị. Tại đây, các CBCS bố trí, chuẩn bị ghế ngồi, quạt điện và cả nước mát để phần nào giúp người dân có chỗ nghỉ ngơi trong lúc chờ đến lượt làm thủ tục.

Các CBCS từ khâu tiếp nhận đến giải quyết đều xử lý cố gắng nhanh nhất có thể, giống như một dây chuyền hoạt động liên tục và khép kín. Mỗi người dân chỉ mất vài phút để thực hiện các bước thu nhận thông tin và cấp căn cước công dân. Chính vì vậy, không khí làm việc tại địa điểm này lúc nào cũng thật khẩn trương và hoạt động hết công suất. Các CBCS cùng lúc vừa thực hiện nhiệm vụ, vừa hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc cho nhân dân nên hầu như chẳng có thời gian ngơi nghỉ.

Hà Nội những ngày này nắng như đổ lửa, nhiệt độ ngoài trời như thiêu như đốt khiến nhiều người dân ngại ra đường, ngại đi làm thủ tục hành chính vào giờ hành chính, vì thế cùng với việc sắp xếp một điểm cấp căn cước công dân cố định, thì Công an quận Hà Đông chủ động tăng cường 2 tổ cấp lưu động, xuống tận cơ sở, đến tận nhà để cấp căn cước công dân cho nhân dân.

Đối với những trường hợp khó khăn trong việc đi lại, di chuyển, người già yếu, người khuyết tật… các CBCS mang máy móc tới tận nhà để phục vụ nhân dân.

Ngoài ra, các tổ cơ động xuống địa bàn cơ sở làm việc cả ngày, cả tối giúp người dân thuận tiện thu xếp công việc, không phải đi lại xa xôi.

Chính điều này đã xô đổ hoàn toàn khái niệm đi đến công sở và vào giờ hành chính mới làm được thủ tục hành chính. Có được điều đó là vô vàn những nỗ lực, cố gắng vượt mọi khó khăn phục vụ nhân dân tốt nhất của CBCS Công an quận Hà Đông.

“Để thực hiện tốt Mệnh lệnh của Giám đốc CATP Hà Nội, Chỉ huy Công an quận đã quán triệt nghiêm túc tới từng đơn vị, từng CBCS, giao trách nhiệm cụ thể rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm. Việc hoàn thành thắng lợi các chỉ tiêu là mục tiêu chính trị cũng là vinh dự, tự hào của toàn thể CBCS Công an quận Hà Đông đối với CATP và đối với nhân dân. Công an quận cũng yêu cầu các CBCS phát huy sáng tạo, trách nhiệm và thần tốc trong công tác phục vụ nhân dân, đảm bảo “làm hết việc, chứ không hết giờ”, không để người dân chờ đợi quá lâu. Chính vì vậy, từ Chỉ huy đơn vị đến từng CBCS đều tự ý thức và quyết tâm cống hiến, vượt mọi khó khăn để thực hiện nhiệm vụ”, Trung tá Nguyễn Thị Hồng Yến, Đội trưởng Đội Cảnh sát Quản lý hành chính Công an quận Hà Đông chia sẻ.